Při objednávce grafického zpracování od nás je před zahájením výroby nutné odsouhlasení vytvořeného grafického návrhu.
V případě požadavku zpracování podkladů pro výrobu od nás, je základní kalkulovaná cena tvořena odhadem dle podkladů uvedených pro kalkulaci, nebo dle běžného zpracování, tedy času dostatečného pro běžné zpracování podkladů pro výrobu. Případné vyžádané grafické práce nad rámec uvedeného času budou zpoplatněny dle celkového času grafických prací.
Pokud není předem dohodnuto jinak, cena uvedená v základní kalkulaci předpokládá:
V základní kalkulaci je zahrnuta cena prvotního zpracování a jedna neobsahová úprava pro doladění detailů, pokud není předem domluveno jinak.
Obsahovou úpravou se rozumí změna textu, grafických prvků, fotografií a jiných.
Naopak jednou neobsahovou úpravou, která je zdarma myslíme změnu velikosti grafických prvků, jejich umístění, použité fonty a podobné - tedy samotné grafické zpracování od nás, které se na první náhled nemuselo trefit do představy zákazníka.
Při požadavku více náhledů, změně zadání či jiné předem neobjednané práce jsou tyto účtovány dle rozsahu = času grafických prací. Každý náhled je opatřen časovým razítkem pro kontrolu čerpaného času grafických prací, případně je tato informace uvedena v mailu, který náhled zasílá.
Náhled je určen ke kontrole nejen vizuální, ale i obsahové včetně správného užití všech grafických symbolů, piktogramů, vzorců, kódů ... V případě, že je náhled kvůli sníženému rozlišení nebo z jiných důvodů nečitelný a neumožňuje tak pečlivou kontrolu, je nutno na tento fakt upozornit, obratem bude tato závada odstraněna a bude zaslán nový náhled splňující předpoklad plné kontroly.
V případě, že náhled obsahuje chybu způsobenou naší stranou, je tato chyba na vyžádání odstraněna bez navyšování času grafických prací a následující náhled je identifikován jako totožné pořadové číslo doplněno písmenem abecedy. Při vznesení požadavku na změnu ze strany zákazníka, zákazník odsouhlasuje dosud odvedený čas grafických prací a souhlasí s dalším navyšováním grafického času odpovídajícímu náročnosti zpracování + čas ostatních spojených procesů.
Při požadavku obsahových úprav je výhodnější vznést více úprav najednou, než postupné opravy. Čas zpracování je navýšen nejen o samotnou vyžádanou úpravu, ale i čas znovu generování náhledu a ostatními procesy s tímto spojené. Minimální čas grafické úpravy je 10 minut při reakci v tutéž pracovní dobu a 15 minut v případě reakce pozdější.
Příkladem: pokud zákazník bude vyžadovat opravu jednoho telefonního čísla, je samotná oprava v rámci vteřin. K této opravě je ovšem nutné připočítat čas spojený se znovuotevřením zakázky, vygenerováním náhledu, zapsáním interních procesů spojených se zakázkou a samotné předání nově generovaného náhledu zákazníkovi. Proto je započítáno 10 minut i když samotná změna trvala vteřiny.
Jestliže je vyžádaná druhá drobná oprava proces se opakuje a je započítáno dalších minimálně 10 minut tedy celkem vícepráce 20 minut. Pokud by ovšem obě tyto drobné opravy byly vzneseny společně bylo by započítáno pouze 10 minut.
Proto pečlivá kontrola náhledu šetří čas, peníze a zkracuje celkovou dobu nutnou k realizaci objednávky.
Hodinová sazba grafických prací je 900 Kč (včetně DPH 1 089 Kč) a je platná pro zpracování s následnou výrobou u nás. (Předání ve formě výrobku) Grafické práce pro použití mimo výrobu u nás nenabízíme.
Hodinová sazba produkčních prací je 1 020 Kč (včetně DPH 1 234,20 Kč)
Při dodání vlastních profesionálních podkladů pro přímou výrobu (bez nutnosti vstupu našeho grafika) nejsou grafické práce započítány do ceky. Pokud byly uvedeny v kalkulaci, budou odečteny.